Interagisci e tieniti in contatto con gli esperti IBM, in qualsiasi momento, in ogni luogo, ovunque!
Lapplicazione IBM Digital Assistant consente ai clienti di IBM di identificare e interagire con esperti IBM, a loro dedicati, attraverso molteplici sistemi di comunicazione digitale.
Caratteristiche principali :
• Cercare e trovare contatti chiave IBM assegnati alla tua azienda
• Aggiungere contatti utilizzati di frequente come i propri preferiti .
• Raccomandare o ringraziare i dipendenti IBM che ti hanno aiutato .
• Interagire con dipendenti IBM in vari modi tra cui chiamate, SMS, e-mail, chat e le chiamate video.
• Creare e inviare Live Chats a gruppi di utenti.
• Ricevi annunci importanti da IBMers.
• Tenere traccia di tutte le interazioni avute con i tuoi contatti IBM dedicati.
Per utilizzare IBM Digital Assistant è necessario disporre di un ID IBM ed essere autorizzati ad usare la App. Per maggiori informazioni in merito si prega di parlare con il vostro responsabile commerciale digitale IBM .